Todos nuestros productos son revisados antes de ser enviados para asegurar su calidad.
En caso de que tu cartera presente alguna falla de fabricación o defecto, podés contactarnos dentro de los primeros 10 días de haber recibido tu compra. Para gestionarlo, vamos a pedirte una breve descripción del inconveniente junto con imágenes claras del producto.
Una vez evaluado el caso, te ofreceremos una solución: cambio del producto o reintegro correspondiente.
Además, si por cualquier motivo no estás conforme, podés solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido, conforme a la normativa vigente. En este caso, el producto debe encontrarse sin uso y en las mismas condiciones en que fue entregado, con su packaging original.
El reintegro se realizará por el mismo medio de pago utilizado.
Para iniciar una solicitud de cambio o devolución, podés escribirnos al 1161036382 indicando tu número de pedido.
